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Fórmate integralmente con la Dirección de Talento Humano: Servicio al cliente

La Dirección de Talento Humano les invita a participar en la Escuela de Competencia donde se realizará la capacitación denominada: Servicio al cliente, cuyo objetivo es potencializar la competencia de servicio al cliente identificando las fortalezas y oportunidades de mejora para llegar a la construcción de una excelente experiencia de servicio.

¡ Sabia que el ingenio de los estafadores no tiene fin y cada día usan estrategias para conseguir su objetivo, una de ellas, es la Ingeniería Social!

Es un conjunto de técnicas de engaño, para que las personas proporcionen sus datos confidenciales y personales, bien sea infectando sus equipos de cómputo  o abriendo enlaces de sitios fraudulentos. Son muchas las formas que tienen los ciberdelincuentes para usar la ingeniería social y lograr así, que el internauta caiga en su trampa. […]